MagLab / Šta radimo / Automatizacija

Automatizacija i optimizacija

Osloboditi ljude ručnog rada.

Popravljamo spore, nepovezane i ručne procese i menjamo način na koji posao teče. Ljudi odlučuju, a zahtevi, dokumenti, izveštaji i usaglašavanja odvijaju se sami.

Kada vam je ovo potrebno

Najiskusniji ljudi su zaglavljeni u rutini

Naći podatke. Setiti se kako se računalo prošli put. Ponovo sklopiti izveštaj. Prebaciti rezultat u drugi program. I tako - na svakom zadatku, svaki dan.

  1. 01Izveštaji

    Zatvaranje meseca traje nekoliko dana

    Izvezeni podaci se ručno spajaju, a dok se posao završi, brojke su već zastarele. P&L može da se pravi sam svake noći.

  2. 02Usaglašavanja

    Fakture i plaćanja se ručno usaglašavaju

    Svaka faktura se traži u izvodu. Sistem može sam da usaglašava fakture sa plaćanjima i pokazuje samo razlike.

  3. 03Zahtevi

    Zahtev čeka da neko pročita mejl

    Pročitati prepisku, otvoriti priloge, shvatiti zahtev, proslediti ga pravoj osobi - sve ručno, pa se zahtevi gube.

  4. 04Veze

    Programi ne razgovaraju međusobno

    CRM, knjigovodstvo i tabele žive odvojeno, a most između njih su ljudi.

Šta radimo

Gradimo na onome što već koristite: CRM, knjigovodstvo, banka i tabele ostaju, ručni koraci odlaze.

01

Povezujemo sisteme

CRM, knjigovodstvo, banka, dostava i tabele sami razmenjuju podatke. Vaši programi ostaju glavni: ne morate da ih menjate.

Šta je uključeno

  • Veze preko API-ja i izvoza podataka
  • Jedan unos - u svim sistemima
  • Dnevnik: šta je stiglo, kada i odakle

02

Rutinski poslovi se obavljaju sami

Novi mejl, zahtev ili raspored pokreće niz koraka: prijem, razvrstavanje, provere, prosleđivanje, podsetnik. Čovek je potreban samo tamo gde postoji izuzetak ili odluka.

Šta je uključeno

  • Izveštaji do jutra
  • Usaglašavanje faktura sa plaćanjima
  • Podsetnici i obaveštenja

03

AI tamo gde mu je mesto

AI čita mejlove i dokumente i unosi podatke u sistem, a uporedo idu provere po pravilima. Svaka vrednost se proverava prema dokumentu pre čuvanja, a razlike čekaju čoveka.

Šta je uključeno

  • Razvrstavanje mejlova i zahteva
  • Popunjavanje polja iz dokumenata
  • Ljudska provera tamo gde je potrebna

Šta dobijate

Sati koji su odlazili na prepisivanje i usaglašavanja vraćaju se ljudima.

01

Sati se vraćaju ljudima

Stručnjaci dobijaju sve pripremljeno i vreme troše na izuzetke i odluke.

02

Manje grešaka

Vrednost se proverava prema dokumentu pre čuvanja, pa je manje grešaka i prepravki.

03

Nijedan zahtev se ne gubi

Svaki zahtev ima odgovornu osobu i status: vidi se gde posao čeka i zašto.

04

Izveštaji i usaglašavanja do jutra

Zbirni podaci su spremni kad počnete radni dan.

Kvasir: promet i dobit, food cost za 12 meseci, bilans uspeha po mesecima
Kvasir na telefonu: promet i dobit za 12 meseci, food cost
Demo restoran Bistro Primer, brojke su izmišljene

PrimerNaš proizvod

Kvasir: bilans uspeha pravi se sam svake noći

Svake noći sistem prikuplja podatke iz kase, banaka, faktura i tabela, usaglašava fakture sa plaćanjima i računa P&L po pravilima vlasnika.

  • AnalizaObračun iz izvoda i faktura poklopio se sa tabelama vlasnika
  • NalaziPronašli smo dvostruko plaćanje i reklamu koja se nije isplatila
  • RešenjeSvaka brojka vodi do dokumenta na kome se zasniva

Odakle počinjemo

Od analize koja traje 2 nedelje: merimo kako stvari stoje i pismeno vam kažemo šta prvo treba uraditi, koliko to košta i šta sledi. Ako se zadatak ne isplati - to ćemo vam i reći.

Naći polaznu tačku

Analiza

Merimo koliko sati i novca odlazi na svaki ručni proces i zajedno se dogovaramo s čim ćemo porediti rezultat.

Pokrenuti

Gradimo

Proces po proces: povezujemo sisteme i uklanjamo ručne korake. Svaki korak se beleži, ništa ne nestaje bez traga.

Ostati na kursu

Održavamo

Merimo učinak: vreme, greške, prepravke. Pravila se menjaju zajedno s vašim procesom, bez preuređivanja sistema.

Česta pitanja

  1. Da li ćemo morati da menjamo programe na koje smo navikli?

    Ne. Gradimo na onome što imate: CRM, knjigovodstvo, banka i tabele ostaju, ručni koraci odlaze.

  2. Šta prvo automatizovati?

    Ono što odnosi najviše sati i najčešće zapinje. Tokom analize merimo koliko košta svaki ručni proces i počinjemo od najskupljeg.

  3. Da li će sistem sam slati mejlove i menjati podatke?

    Samo tamo gde ste vi dozvolili. Sve drugo ostaje kao nacrt, a svaka izmena se proverava po pravilima pre čuvanja.

  4. Kako znati da je bolje?

    Pre početka se dogovaramo šta i kako merimo, a zatim poredimo sa starim načinom rada na stvarnim slučajevima, uključujući izuzetke.

  5. Šta ako sistem pogreši?

    Svaki korak se beleži, razlike se vide odmah, a sporni slučajevi idu čoveku. Ništa ne nestaje bez traga.

Tehnologije s kojima radimo

Biramo ih prema zadatku: cloud, podaci, AI i sistemi pod velikim opterećenjem.

  • AWS
  • Google Cloud
  • Microsoft Azure
  • Snowflake
  • Databricks
  • OpenAI
  • Anthropic
  • Apache Spark
  • Apache Kafka
  • Kubernetes
  • PostgreSQL
  • Cloudflare

Rastimo zajedno

Recite nam šta vam oduzima vreme i novac. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana i predlažemo termin za razgovor - onlajn ili uživo u Beogradu.

Prvi razgovor traje 30 minuta i besplatan je, a razgovarate sa onim ko će voditi projekat. E-mail: hello@maglab.app

Ko vodi biro

Gleb Maksimov, osnivač MagLab-a. 8 godina iskustva s podacima, ML-om i sistemima pod velikim opterećenjem: startapi, istraživačke laboratorije, korporacije. LinkedIn